Come riconoscere un Incaricato alle vendite affidabile? A cosa fare attenzione quando si firma un contratto per un acquisto a domicilio? Che cos’è un sistema piramidale e come difendersi? Sono alcuni dei quesiti che spesso i consumatori rivolgono agli sportelli dell’Unione Nazionale Consumatori, in tema di vendite a domicilio e ai quali abbiamo provato a rispondere con la guida “Vendita a domicilio”, realizzata dall' Unione Nazionale Consumatori in collaborazione con AVEDISCO e scaricabile gratuitamente sui siti
www.consumatori.it e www.avedisco.it
“Il più grande vantaggio di acquistare a domicilio -afferma il Presidente di Unc
Massimiliano Dona- è quello di testare il prodotto comodamente a casa propria senza alcuna fretta e avendo il diritto a cambiare idea, esercitando il recesso, qualora il prodotto non sia del tutto soddisfacente. In questo, sicuramente giocano un ruolo fondamentale gli Incaricati alle vendite che rappresentano, da una parte, il volto dell’azienda che entra tramite loro a casa del cliente e dall’altra diventano il riferimento per chi acquista per qualsiasi tipo di problema. In un momento in cui regna un clima di sfiducia generale e le persone sono sempre più circospette nell’aprire la porta di casa, la professionalità e la trasparenza di chi vende sono ancora più importanti. Per questo diamo ai consumatori gli strumenti per riconoscere la serietà del venditore che hanno davanti e ricordiamo loro quelli che sono i loro diritti: lo facciamo con questa guida e dieci semplici consigli per gli acquisti porta a porta”.
“La Vendita Diretta, è un settore dinamico e in salute che nel corso degli anni ha saputo affrontare la crisi dimostrandosi anticiclico rispetto all’andamento economico nazionale e in linea con i trend di consumo degli italiani - afferma il Presidente di
AVEDISCO Giovanni Paolino -. I dati relativi al 2017 sono da questo punto di vista significativi con un volume d’affari pari a 2,9 miliardi di euro e un incremento del +2,5% rispetto all’anno precedente. Anche i primi sei mesi del 2018 confermano l’andamento positivo per le 41 Aziende Associate AVEDISCO operanti sul territorio nazionale, che registrano una crescita del +3.4 % in riferimento allo stesso periodo del 2017. Vince una modalità di vendita basata sul contatto diretto tra Incaricati alle Vendite e Consumatore, al passo con l’evoluzione nelle tendenze d’acquisto: la consulenza personalizzata, la continua formazione dei nostri Incaricati, la consegna rapida e comoda a domicilio, la qualità dei prodotti commercializzati sono solo alcuni dei fattori principali del nostro successo”.